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      国际标准化组织(ISO)制定的ISO/IEC20000-1:2018标准,已于2018年9月发布并实施。为使信息技术服务管理体系(ITSMS)获证客户提前做好换版准备工作,特发布《关于信息技术服务管理体系实施新版认证标准致客户的通知》,具体内容如下:
关于信息技术服务管理体系实施新版认证标准致客户的通知