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质量管理体系审核员注册准则.pdf
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>>[ 顾客满意度调查 ]
顾客满意度调查表
单位名称:   地　　址:
联 系 人:   邮　　编:
联系电话:   传　　真:
首先感谢您申请方圆标志认证，请您用几分钟的时间对我们的工作做出评价，您的意见将有助于我们更好地满足您的要求和期望，非常感谢对我们工作的支持。
一、审核前
1、认证受理工作
2、文件评审
3、审核计划安排
4、工作人员行为规范
二、审核活动中
1、审核员业务能力
2、审核结果客观性

3、审核员行为规范

三、认证评定
1、评定时效性
2、评定结论客观性
3、工作人员行为规范
四、认证确认后
1、认证后服务
2、认证对组织的作用
3、工作人员行为规范
五、产品抽样检验
1、抽样检验报告提交及时性
2、抽样检验机构收费合理性
3、抽样检验人员行为规范
六、审核人员行为
1、伸手索要贿赂
2、伸手索要礼品
3、趁机大吃大喝
4、要求安排到营业性娱乐场所活动
5、利用职权变相索取好处
改进意见或建议：
上述情况请作出客观、公正的评定，对审核员的意见可点名到具体人，本公司有专人负责查处，同时予以保密，并承诺不影响对企业认证审核的公正性。对填写“基本满意”和“不满意”的条款，公司将进行跟踪调查，与企业取得联系，了解对公司工作的具体意见和建议，并采取相应的整改措施。
联系地址:南京市光华东街3号方圆标志认证集团有限公司江苏分公司
邮　　编:210007
电　　话:025－84591068、84636958
联 系 人:江苏分公司负责人:施晓彦
 
　 　
方圆标志认证集团有限公司江苏分公司 版权所有
电话：025-84494933 传真：025-84592977
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